환불정책
시행일: 2026년 1월 1일
티켓 환불
전액 환불
구매한 티켓을 한 곳도 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불해 드립니다.
부분 환불
티켓 일부를 사용한 경우, 미사용 티켓에 한해 환불해 드립니다. (사용된 티켓은 환불 불가)
이벤트 가격 결제
이벤트 또는 프로모션 가격으로 결제한 경우, 한 곳도 지원하지 않은 상태에서 결제한 금액 그대로 전액 환불해 드립니다.
구독권 환불
구독 취소 및 환불
구독권 구매 후 티켓을 한 장도 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
티켓 사용 후 환불
구독권으로 지급된 티켓을 사용한 경우, 미사용 티켓 수량에 비례하여 환불해 드립니다.
환불 금액 = 50,000원 × (미사용 티켓 수 / 20)
환불 불가 사항
- · 구매 후 7일이 경과한 경우
- · 이미 사용된 티켓
- · 초대코드 등 무상 지급된 티켓
환불 신청 방법
이메일(agencyfix77@gmail.com) 또는 전화(0507-1364-2329)로 문의해 주시면 영업일 기준 3일 이내 처리해 드립니다.
신청 시 아래 정보를 함께 알려주세요:
· 가입 시 사용한 이름 및 연락처
· 결제일 및 결제 금액
· 환불 사유