환불정책

티켓 환불

• 전액 환불

  구매한 티켓을 한 곳도 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불해 드립니다.

• 부분 환불

  티켓 일부를 사용한 경우, 미사용 티켓에 한해 환불해 드립니다. (사용된 티켓은 환불 불가)

• 이벤트 가격 결제

  이벤트 또는 프로모션 가격으로 결제한 경우, 한 곳도 지원하지 않은 상태에서 결제한 금액 그대로 전액 환불해 드립니다.

구독권 환불

• 구독 취소 및 환불

  구독권은 결제일로부터 잔여 기간에 비례하여 일할 환불됩니다.

  환불 금액 = 결제 금액 × (잔여 일수 / 30)

• 포인트 결제 시

  포인트로 결제한 경우, 잔여 일수에 비례한 포인트가 반환됩니다.

환불 불가 사항

• · 구매 후 30일이 경과한 경우 (잔여 일수 0일)
• · 이미 사용된 티켓
• · 초대코드 등 무상 지급된 포인트·티켓

환불 신청 방법

이메일(agencyfix77@gmail.com) 또는 전화(0507-1364-2329)로 문의해 주시면 영업일 기준 3일 이내 처리해 드립니다.

신청 시 아래 정보를 함께 알려주세요:
· 가입 시 사용한 이름 및 연락처
· 결제일 및 결제 금액
· 환불 사유